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这个时候,我尝试坐在办公桌前,尝试不让自己去想工作的繁杂,也不去想生活的不快,就让自己专心把手放在键盘上敲击着,看我到底能敲出多少文字来。这样一来也可以好好想想自己几天来所经历的一些事情。也对以后的工作有个参照吧。 前天收到新蛋寄来的包裹,结果发现包裹里的东西不是我要的,紧接着就开始了我跟新蛋客服长达三天的沟通,直到今天晚上才真正把事情落实下来,这边寄回去,那边重新发货,其实挺简单的事情,非要让他们搞得那么复杂,真是囧啊~昨天还跟客服MM吵了一架,其实事后仔细想想是不是自己的态度有些不好,本来人家都要下班了,还在临下班还要受气,本来错误不是客服造成的,仔细想想她还真是够冤枉的。所以今天早上她打电话过来告诉我事情进展的时候,我还是首先跟她道歉了的。客服这边解决了吧,物流那边问题又出现了,下午的时候居然不承认我收到的东西是错的,我一下子就又火了,直接又把电话打过去,那边的人也不太愿意解决,我直接要求转到客服经理那里去了,现在想想客服经理到底是客服经理,还是比地下的人经验丰富一些。不过不管怎么说,暂且认为问题是解决了的吧。只是新蛋这次的做法确实让我以后无法再相信它了,我在这里写这些也不是为了告诉大家以后不要去新蛋买东西,而是告诉大家一个事实,至于买不买就看自己如何决定了
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